Kávovar

Tlak 15 barů znamená, že voda je při výstupu u čerpadla hnána pod tlakem, který je zhruba v hloubce 150 metrů pod hladinou moře. Tento tlak je srovnatelný s profesonálními kavárenskými přístroji a zaručuje správnou přípravu kávy. Chuť i vůně kávy se uvolní tím správným způsobem.

Ne, nemusíte. Kávovary Creativa a Creativa+ umožňují zvolit si konkrétní typ nápoje ze seznamu a přístroj jej připraví sám (navíc si můžete množství vody upravit podle své chuti). Kávovar Genio je vybaven tzv. Flow-stop systémem, tzn. podle značky na každé kapsli určíte velmi jednoduchým způsobem množství vody. Ostatní kávovary se obsluhují manuálně.

 Díky hliníkovému termobloku je nutné odstraňovat kámen po přípravě 450 - 1 600 porcí kávy v závislosti na tvrdosti vaší vody. Jakmile se průtok znatelně zpomalí, použijte běžně dostupný prostředek na odstraňování kamene značky Krups. Nepoužívejte ocet! Dodržujte přitom podmínky použití daného prostředku. Přípravek můžete zakoupit na našich internetových stránkách www.dolce-gusto.cz nebo v síti elektroprodejen. Jsme rádi, že vás zajímá, jak o svůj kávovar správně pečovat. Pro návod na údržbu pokračujte zde: ÚDRŽBA KÁVOVARU.

NESCAFÉ DOLCE GUSTO nabízí spotřebitelům na 27 různých variantů kávy, kávových i nekávových specialit v kapslích, určených pro kávovary NESCAFÉ DOLCE GUSTO s výstupním tlakem čerpadla 15 barů. Po použití kapsle v kávovaru se tlak v kapsli vyrovná v řádu několika sekund a následně je možné kapsli bez obtíží vyjmout. Oblíbený čokoládový nápoj NESQUIK je unikátní tím, že je směsí kakaového prášku a sušeného mléka v jedné kapsli. Díky vlastnostem této směsi však může v některých případech docházet k tomu, že kapsle NESQUIK po použití v kávovaru zadržuje standardní tlak déle než je u kapslí systému NESCAFÉ DOLCE GUSTO obvyklé a v důsledku toho nelze použitou kapsli z kávovaru vyjmout okamžitě. V takovém případě doporučujeme nesnažit se držák s kapslí vytahovat silou. Doporučujeme kávovar vypnout a ponechat cca 20 minut v klidu, dokud se tlak nevyrovná, a následně kapsli vyjmout. Před dalším použitím kávovaru pročistěte jehlu kávovaru přiloženou čistící jehlou, kterou najdete podle modelu kávovaru v odkapávací misce anebo za zásobníkem na vodu. V případě jakékoli další pochybnosti se prosím obraťte na Servis pro spotřebitele*. Děkujeme za porozumění a věříme, že bude nápoj NESQUIK patřit i nadále mezi Vaše oblíbené varianty v rámci pestré nabídky sortimentu NESCAFÉ DOLCE GUSTO...

Zkuste odvápnit přístroje, podle našeho NÁVODU, pokud by problém nadále přetrvával, obraťte se na servisní středisko. Jejich seznam naleznete zde: http://www.krups.cz/servisy.

Obraťte se prosím na autorizovaný servis. Jejich seznam naleznete zde: https://www.krups.cz/zakaznicke-sluzby/zaruka-opravy/opravy.